Beschwerden und Hinweise
Ihre Meinung ist uns wichtig. Mit dem untenstehenden Formular können Sie eine Beschwerde oder einen Vorschlag an unser Unternehmen richten.
Füllen Sie alle Felder aus und senden Sie Ihre Nachricht. Sie werden von unseren Mitarbeitern per E-Mail oder unter der angegebenen Telefonnummer kontaktiert.
Die Meldungen an die Behörde zur Regulierung des Transportwesens können gemäß der Verordnung (EU) Nr. 181/2011 über die Fahrgastrechte im Kraftomnibusverkehr (Hinweis: erst nach Einreichung einer Beschwerde bei BONELLI BUS und nach Ablauf von 90 Tagen) per Einschreiben an die Adresse Via Nizza 230, 10126 Turin, oder per E-Mail an eine der folgenden E-Mail-Adressen übermittelt werden:
oder über den entsprechenden Telematik-Zugang (SiTe) auf der Webseite der Behörde.
Weitere Informationen finden Sie unter www.autorita-trasporti.it