Quejas y sugerencias
Tu opinión es importante para nosotros, con el siguiente formulario puedes enviar una queja o sugerencia a nuestra empresa.
Completa todos los campos y envía tu mensaje, nuestro personal se comunicará contigo por correo electrónico o al número de teléfono indicado.
Es posible presentar informes a la Autoridad Reguladora del Transporte, de conformidad con el Reglamento (UE) no. 181/2011, relativo a los derechos de los pasajeros en el transporte por autobús (NB: solo después de presentar una queja a BONELLI BUS y noventa días después del envío), por correo certificado a Via Nizza n.230, 10126 - Turín, o enviando un correo electrónico a una de las siguientes direcciones de correo electrónico:
pec@pec.autorita-trasporti.it
reclami-bus@autorita-trasporti.it
O utilizando el acceso electrónico apropiado (SiTe), disponible en el sitio web de la Autoridad.
Para más información consultar el sitio web www.autorita-trasporti.it