Modification du billet

DOCUMENT DE VOYAGE

Votre billet n'est valable que pour le jour, l'heure et l'itinéraire indiqués et doit être présenté à la demande du personnel de service.

Nos billets sont en vente auprès des principales agences de voyages de la Riviera Romagnole et des billetteries - plus de 160 points de vente affiliés et situés dans les régions où nous offrons nos services.

Vous pouvez également vous connecter sur le site www.bonellibus.com et accéder à la billetterie en ligne pour payer par carte de crédit.

Si vous ne possédez pas de billet et/ou billet électronique, vous pouvez monter à bord de l’autobus dans la limite des places disponibles, et acheter le billet sans supplément.

Le titre de transport est un document fiscal.

Un document de voyage contrefait, endommagé ou rendu illisible de quelque manière que ce soit n’est pas valable.

MODIFICATION DE LA DATE DE DÉPART

Il est possible de modifier la date ou l'itinéraire sur la même ligne et sur le même itinéraire, au plus tard à l'heure de départ de l'itinéraire réservé aux conditions suivantes :

Modification du billet aller simple :

Les billets aller simple ne peuvent être modifiés que dans le point de vente où ils ont été achetés.

Modification des billets aller-retour :

Modification du voyage aller : le voyage aller ne peut être modifié que dans le point de vente où le billet a été acheté.

Modification du voyage retour : le voyage retour, après la date du voyage aller, peut être modifié dans l'un des points de vente affiliés et autorisés à effectuer la modification, moyennant le paiement d'une pénalité de 5 euros.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la Charte des Services et les Conditions de Transport ou contacter votre revendeur agréé.