Reclami e segnalazioni
La tua opinione per noi è importante, con il modulo sottostante è possibile inviare un reclamo o suggerimento alla nostra azienda.
Compila tutti i campi e invia il tuo messaggio, sarai ricontattato dal nostro Staff via e-mail od al numero di telefono indicato.
È possibile presentare segnalazioni all’Autorità di Regolazione dei Trasporti, ai sensi del Regolamento (UE) n. 181/2011, relativo ai diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus (N.B.: solo dopo aver presentato un reclamo a BONELLI BUS e decorsi novanta giorni dall’invio), tramite posta raccomandata all’indirizzo di Via Nizza n.230, 10126 – Torino, oppure inviando una e-mail ad uno dei seguenti indirizzi di posta elettronica:
oppure utilizzando l’apposito accesso telematico (SiTe), disponibile sul sito web dell’Autorità.
Per ulteriori informazioni consultare il sito www.autorita-trasporti.it